Warum einen Servicevertrag?
EDV-Techniker-Stunden sind im Allgemeinen teuer. Anfahrtskosten und Abrechnung pro angefangener Stunde sind die Regel. Wie wäre es mit einem fixen Pauschalbetrag, der alle Technikerstunden inkludiert und Ihrer EDV-Landschaft mehr Stabilität bringt?
Uneingeschränkte EDV-Unterstützung – zum kalkulierbaren Preis.
Genau darauf zielen unsere bewährten Wartungsverträge. Ein Servicevertrag bietet Ihnen Stabilität, Sicherheit und planbare IT-Kosten.
- Komplette Betreuung des bestehenden Netzwerks
- Vor-Ort-Problembehebung bei PC- und Netzwerkproblemen
- Inkludiert Neuinstallationen von Arbeitsplatz-PCs
- Betreuung der Server
- Telefonischer Support bei kleineren Problemen
- Fernwartung per AnyDesk inklusive
- Monitoring von Backups & Antivirus
- Quartalsweise IT-Reviews mit Empfehlungen
Planbarkeit
Fixer Pauschalbetrag pro Monat – keine Überraschungen.
Reaktionszeit
Garantierte SLAs ab 2 Stunden.
Sicherheit
Aktive Wartung beugt Ausfällen vor.
Skalierbar
Pakete wachsen mit Ihrem Unternehmen.
Unsere Servicepakete
Wählen Sie das Paket, das zu Ihrer Größe passt – wir machen den Rest.
Basis
Für Selbstständige & Mini-Teams bis 3 Geräte.
ab 99 €/mtl.
- Telefonsupport in Geschäftszeiten
- Fernwartung inklusive
- Monatliches Update-Management
- Reaktionszeit < 8 Std.
Professional
Für KMU bis 10 Arbeitsplätze – das beliebteste Paket.
ab 249 €/mtl.
- Alles aus „Basis“
- Vor-Ort-Service inklusive
- Server- & Backup-Monitoring
- Reaktionszeit < 4 Std.
- Quartalsbericht inklusive
Premium
Für KMU > 10 Arbeitsplätze, Praxen, Kanzleien.
auf Anfrage
- Alles aus „Professional“
- Erweiterte Reaktionszeit < 2 Std.
- Endpoint-Security inklusive
- Notfall-Hotline 24/7
- Persönlicher Account-Manager
Sie haben Fragen? Wir sind für Sie da.
Rufen Sie uns einfach an – wir besprechen Ihren Bedarf und finden gemeinsam das passende Service-Modell.